Заказать звонок
Заказать презентацию
Демо-версия
Стоимость
Ваш браузер по какой-то причине не поддерживает каскадные таблицы стилей.

Во сколько обойдется покупка CRM системы? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно учитывать ряд параметров.

Во-первых, необходимо выбрать редакцию программного продукта, которая бы максимально удовлетворяла задачам, стоящим перед автоматизированной системой. Это нужно для того, чтобы платить только за те функции, который действительно будет востребованы в работе компании.

Во-вторых, важно определиться, будет ли база клиентов отдельно стоящей, или же необходимо интегрировать её с существующими средствами автоматизации. Вы можете интегрировать систему с бухгалтерией или складской программой, с веб-сайтом, офисной АТС или call-центром. Этот фактор оказывает существенное влияние на цену покупки.

В-третьих, нужно учитывать особенности политики лицензирования 1С. Узнайте, используется ли на Вашем предприятии 1С 8. Если да, то за счет существующих лицензионных ключей на 1С, Вы можете сэкономить на клиентских лицензиях. Следовательно, Вы можете купить CRM систему дешевле, чем обычно.

И, наконец, стоимость зависит от того, будете ли Вы у себя в организации внедрять CRM самостоятельно или обратитесь за помощью к компании, специализирующейся на разработке и внедрении программных продуктов 1С.

Для того, чтобы получить предварительную оценку стоимости, заполните форму ниже.

Расчёт стоимости


Данные о компании

*Название компании
*Контактное лицо, ответственное за проект CRM
*Телефон для связи ((код) номер (добавочный))
E-mail
Предпочитаемое время для связи

Вид деятельности

Опишите вид деятельности Вашей компании
Отрасль, в которой работает Ваша компания

В каких подразделениях планируется внедрение

Продажи
Маркетинг
Закупки
Склад
Финансы
Call-центр
Руководство
Другие
Планируемое количество рядовых пользователей системы
Планируемое количество пользователей-руководителей (супервайзеров)
Есть удалённые подразделения

Цели и задачи внедрения CRM системы

Привлечение новых клиентов
Рост доли постоянных клиентов, допродажи, развитие клиентов
Повышение качества обслуживания клиентов
Повышение степени удовлетворённости клиентов
Повышение эффективности сотрудников
Оптимизация маркетинговых затрат
Повышение "прозрачности" работы компании для руководства
Другое

Типы продаж используемых в компании

Длинные многоступенчатые продажи
Клиент обращается сам
Активные продажи и телемаркетинг
Продажи через интернет
Другое

Желаемая функциональность системы

Клиентская база

Клиентская база, сегментирование клиентов
Ведение истории взаимодействий по клиентам (встречи, звонки, письма)
Ведение списка контактных лиц организаций
Напоминания о днях рождения клиентов
Прикрепление файлов к карточке клиента

Продажи

Ведение этапов продаж
Внедрение бизнес-процессов (BPM)
Воронка продаж
Выписка счетов
Выписка расходных накладных
Ведение заказов клиентов
Резервирование товаров под заказ клиента
Формирование коммерческих предложений
Формирование приложений, спецификаций к договорам
Оформление актов выполненных работ

Маркетинг

Холодный обзвон клиентов, телемаркетинг
Массовые рассылки по электронной почте
Планирование маркетинговых кампаний, анализ эффективности
Анкетирование клиентов через интернет
SMS-рассылки для клиентов
В работе используются внешние базы данных клиентов (b2b, комлев и т.д.)

Управление временем (тайм-менеджмент)

Планирование рабочего времени сотрудников, календарь
Создание напоминаний и оповещений для сотрудников
Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения

Управление качеством

Разбор рекламаций и жалоб клиентов
Ведение "базы знаний"

Финансы

Ведение взаиморасчетов, клиент-банк
Платёжный календарь
Анализ дебиторской задолженности сводно
Анализ дебиторки по срокам задолженности

Логистика и склад

Планирование заказов поставщикам
Складской учет (поступление, перемещение, расход)
Ячеистый склад (WMS)

Управление проектами

Загрузка данных из MS Project
Анализ загрузки по ресурсам
Построение сетевого графика проекта

Интеграция с другими системами

Интеграция с Call-центром
Интеграция с SMS
Загрузка данных по оплатам из 1С

Другое

Прочие пожелания

Существующая инфраструктура компании

Откуда планируется перенести данные о клиентах
Используемая версия 1С
Используемая конфигурация 1С
Используемый почтовый клиент (укажите название)
Используемая АТС или Call-центр (укажите модель или бренд)
Существует web-сайт (укажите адрес)
Есть штатные системные администраторы
Есть штатные программисты 1С
Есть выделенный сервер (SQL, 1C, RDP и т.д.)

Введите текст с картинки:
*